Peruutusoikeuskäytäntö
Päivitetty: 07.03.2025
1. Kuluttajan peruutusoikeus
Kuluttajana sinulla on oikeus peruuttaa LynxSys Oyn kanssa tehty sopimus palveluiden tai digitaalisten tuotteiden toimittamisesta sovellettavan suomalaisen lainsäädännön ja EU-säädösten mukaisesti.
2. Peruutusaika
Voit peruuttaa tilauksesi neljässätoista (14) päivässä, alkaen siitä päivästä, jolloin sinä—tai sinun määräämäsi kolmas osapuoli (muu kuin kuljetusyhtiö)—otat ensimmäisen kerran haltuusi tai aloitat verkkokaupastamme ostettujen palveluiden tai tuotteiden käytön. Huomaa, että jokaiselle maksulle perittävä 2,5% käsittelymaksu, joka kattaa kolmannen osapuolen maksujen käsittelykustannukset, ei palauteta, jos peruutat tilauksesi.
3. Peruutusoikeuden käyttäminen
Peruutusoikeutesi käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus ennen peruutusajan päättymistä. Voit tehdä tämän:
- Lähettämällä sähköpostin osoitteeseen [email protected]
- Lähettämällä kirjallisen ilmoituksen osoitteeseemme
Peruutuslomakkeen malli
Täytä, allekirjoita ja palauta lomake, jos haluat peruuttaa sopimuksen:
Vastaanottaja: LynxSys Oy Osoite: Vanhatie 35, 02880 Kirkkonummi, Suomi Sähköposti: [email protected] Puhelin: +358 40 448 6601 Ilmoitan tällä peruuttavani minun/meidän (*) tekemämme sopimuksen seuraavien palveluiden (*) ostamisesta: Tilattu (*) / Vastaanotettu (*): Asiakkaan nimi: Asiakkaan osoite: Asiakkaan allekirjoitus (vain jos lähetät paperiversion): Päivämäärä: (*) Poista sopimaton vaihtoehto.
4. Peruutuksen seuraukset
Jos peruutus on pätevä:
- Palautamme kaikki sinulta vastaanotetut maksut kohtuullisessa ajassa ja viimeistään neljässätoista (14) päivässä peruutusilmoituksen vastaanottamisesta;
- Palautus tehdään samalla maksutavalla kuin alkuperäinen tapahtuma, ellei ole erikseen sovittu toisin;
- Jos olet pyytänyt palveluidemme alkavan peruutusajan aikana, sinun tulee maksaa palveluiden osasta, joka on toimitettu ennen peruutusta.
5. Lisätietoja
Huomaa, että peruutusoikeus ei koske digitaalisen sisällön toimittamiseen liittyviä sopimuksia, jotka eivät ole aineellisella tallennusvälineellä, kun palvelun suoritus on alkanut ennakkoon antamallasi erillisellä suostumuksella.
6. Yhteystiedot
Lisätietoja tai apua peruutusoikeuksiesi koskien, ota yhteyttä:
- Yrityksen nimi: LynxSys Oy
- Omistaja / Edustaja: Lizbeth Siekkinen
- Osoite: Vanhatie 35, 02880 Kirkkonummi, Suomi
- Puhelin: +358 40 448 6601
- Sähköposti: [email protected]
Katso myös Tietosuojakäytäntömme lisätietoja siitä, miten tietojasi käsitellään palveluidemme yhteydessä.